+7 (812) 317-91-75
+7 (812) 746-89-88
10:00-18:00, пн-сб.

Консультационный центр по обслуживанию глюкометров

Консультационный центр осуществляет БЕСПЛАТНОЕ гарантийное обслуживание глюкометров «Акку-Чек», «КлеверЧек», «АйЧек», «Диаконт», «Сателлит» в течение всего срока эксплуатации:

  1. Обучение работе с приборами;
  2. Настройка приборов (установка даты и времени);
  3. Чистка измерительной оптики приборов;
  4. Проверка правильности показаний приборов на контрольных растворах;
  5. Проверка качества тест-полосок;
  6. Замена устройства для прокалывания кожи  в случае его неисправности, в течение срока гарантийного обслуживания: Акку-Чек Софткликс, Акку-Чек Мультикликс, Акку-Чек Фасткликс-1год с момента покупки. 
  7. Замена неисправных приборов на новые.

Неисправность прибора может быть установлена ТОЛЬКО сотрудником консультационного центра

При обращении в Консультационный Центр при себе необходимо иметь:

  1. Прибор;
  2. Тест-полоски, которыми вы пользовались при возникновении неисправности;
  3. Всю продукцию в качестве, или исправности которой у вас  возникли сомнения.

Так же вы можете получить консультацию по телефону 317-91-75 и  746-89-88.

Мы всегда рады помочь вам.

ВНИМАНИЕ!!! Фирма Акку-Чек сняла с производства устройство Мультикликс. С целью надлежащего выполнения своих гарантийных обязательств, ООО "Рош Диабетес Кеа Рус" намерено предложить пользователям вышеуказанной продукции совершить обмен устройств Акку-Чек Мультикликс. Для обмена пользователю необходимо привезти в консультационный центр само устройство и паспорт физ.лица. Также обращаем ваше внимание, что продолжается замена глюкометров Акку-Чек Гоу, снятых с производства.